お客様の声
HDD交換と同時にOS入れ替えVISTA→Windows8.1を依頼したが責任が持てないとの理由で断られた。
Web検索で
メーカー修理で対応出来ない依頼にも応えてもらえるかどうか。
・大学や大病院などとも、多数の取引実績があること
・修理の進行状況を逐一報告してくれること
・難しい依頼にも真摯に対応してくれたこと
HDD故障は初めての経験であったため、最初に街中のPCショップに持ち込みました。親切に対応してくれたのですが、担当がアルバイトまたは初心者マークの方でこちらの要望を理解してもらうのに一苦労でした。結局提示された修理内容もメーカー修理とほとんど変わりがなく(値段が多少安いくらい)、お気に入りのPCの性能を向上させたうえで、これからも長く使っていきたいという当方の希望は到底かなえられませんでした。
数日間web検索を続け、あきらめかけたころに御社のHPにたどり着きました。修理担当の方と直接電話でお話しさせて頂きましたが、まさにエキスパート!
安心して修理を任せられると思い申し込みました。
他店との違い・独自性・会社の姿勢は、
・エキスパートの集団であること
・可能な修理の内容を具体例を多数あげて示しておられること
・可能な限りユーザーの要望に応えようとする真摯な姿勢
だと思います。
パソコントラブルのご相談から
お見積のご依頼まで
経験豊富な専門スタッフが
わかりやすくお答えいたします。
パソコンメーカーや他店で修理不可と言われた方も
まずはお気軽にご相談ください。