パナソニック CF-195W1ACS.NO65の修理

パソコン正面です

パソコン天面です

パソコン底面です

ドナーとして送付されたPCです、これを使って修理をすることが目的です

ご申告のあった通りWindows起動しません、この画面でしばらく経過後ブルースクリーンになって再起動を繰り返します

内蔵HDDを取り出しました。東芝製の500GBです

ご申告の通り、オリジナルのHDDは破損しており、データの移行が困難である可能性があります。クローン作製修復が可能かどうかを確認いたしますが、ご依頼通りドナーPCのデータを移行し、起動確認検証を行いたいと思います。

オリジナルHDDの健康状態は注意と出ていますがクローンの作成は不可であるため深刻な物理障害であるのは確定です。このHDDの復旧が主目的ではないのでパソコンの修復検証を行います、仮にこちらのHDDのデータの復旧を試行する場合はより高度な作業が必要になります。

ドナーPCからクローン経由でデータを新品ＨＤＤに移行します

左がドナーPC、右がWindows起動しなかったPCです、起動の確認及びデータが同一であるのが写真で確認出来ます

右のPCはHDD不良によるWindows起動不可の症状でしたがタッチパネル不良もあるようです、同じ文字を書いたときにドナーPCは正常に認識しているのに対して右は認識が非常に不安定です

タッチの際も明らかにポイントがずれています、タッチそのものを認識しない事も多々あります

データ移行がうまくいっていない可能性がないか左の当社保有のタッチパネル健康品にHDDを差し替え、右の修理依頼PCには当社保有の起動検証用HDDを差し替えました

左の健康品は問題なく描画出来ていますがやはり右の修理依頼品はタッチパネルの認識が大きくズレます。修理依頼品にはHDD不良及びタッチパネル不良の2点の不調が出ていたことが確定しました

念の為にドナーHDDの健康状態を確認したところ使用時間は約400時間、良好判定です

HDD交換及び本体交換後の各種動作チェックです。 Panasonic手書きユーティリティで描画テスト正常

ポイント位置補正 キャリブレーション修正

タブレット機能確認

運用ソフト上のピンポイントタッチもずれることなく反応しています

交換後のHDDの健康状態は良好です、使用時間は約6時間前後のエージング済みの新品です

全デバイス自己診断プログラムUltraXで全てpassしました