パナソニック CF-195W1ACS.NO65の修理

東京都港区芝法人のお客様からパナソニック CF-195W1ACS.NO65の修理をご依頼いただきました。

東京都港区芝法人のお客様からのご依頼

2023年04月26日

修理

お客様の評価

パソコン正面です
パソコン天面です
パソコン底面です
ドナーとして送付されたPCです、これを使って修理をすることが目的です
ご申告のあった通りWindows起動しません、この画面でしばらく経過後ブルースクリーンになって再起動を繰り返します
内蔵HDDを取り出しました。東芝製の500GBです
ご申告の通り、オリジナルのHDDは破損しており、データの移行が困難である可能性があります。クローン作製修復が可能かどうかを確認いたしますが、ご依頼通りドナーPCのデータを移行し、起動確認検証を行いたいと思います。
オリジナルHDDの健康状態は注意と出ていますがクローンの作成は不可であるため深刻な物理障害であるのは確定です。このHDDの復旧が主目的ではないのでパソコンの修復検証を行います、仮にこちらのHDDのデータの復旧を試行する場合はより高度な作業が必要になります。
ドナーPCからクローン経由でデータを新品ＨＤＤに移行します
左がドナーPC、右がWindows起動しなかったPCです、起動の確認及びデータが同一であるのが写真で確認出来ます
右のPCはHDD不良によるWindows起動不可の症状でしたがタッチパネル不良もあるようです、同じ文字を書いたときにドナーPCは正常に認識しているのに対して右は認識が非常に不安定です
タッチの際も明らかにポイントがずれています、タッチそのものを認識しない事も多々あります
データ移行がうまくいっていない可能性がないか左の当社保有のタッチパネル健康品にHDDを差し替え、右の修理依頼PCには当社保有の起動検証用HDDを差し替えました
左の健康品は問題なく描画出来ていますがやはり右の修理依頼品はタッチパネルの認識が大きくズレます。修理依頼品にはHDD不良及びタッチパネル不良の2点の不調が出ていたことが確定しました
念の為にドナーHDDの健康状態を確認したところ使用時間は約400時間、良好判定です
HDD交換及び本体交換後の各種動作チェックです。 Panasonic手書きユーティリティで描画テスト正常
ポイント位置補正キャリブレーション修正
タブレット機能確認
運用ソフト上のピンポイントタッチもずれることなく反応しています
交換後のHDDの健康状態は良好です、使用時間は約6時間前後のエージング済みの新品です
全デバイス自己診断プログラムUltraXで全てpassしました

修理料金について

パナソニック CF-195W1ACS.NO65の修理の概算修理料金についてご案内いたします。

修理料金を確認する

パナソニック CF-195W1ACS.NO65の修理の概算修理料金についてご案内いたします。
※半導体不足・物価上昇などの影響により、実際の料金はより高額になりますのでご了承ください。

230,000円程度(税別・送料別)

※概算金額にはドナーPCから新品500GBHDDへのデータコピー交換一式, CF-19同型機への機種変更, などが含まれております。
※半導体不足・物価上昇などの影響により、実際の料金はより高額になりますのでご了承ください。

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