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福島県白河市 法人のお客様からDELL PrecisionM2800(27KM3A01)の旧型PC修理をご依頼いただきました。
2025年08月31日
お客様の評価
パソコン天面です
パソコン正面です
お客様より送付された添付物一式です
USB無線機器が接続されています
ご申告のあった通り電源ボタンは陥没しています
パソコンは電源ボタンを投入しても起動しません、電源ケーブルを接続しても充電ランプつきません
オリジナルHDDはSATAの2.5インチ500GB 型番はST500LM021
オリジナルHDDのクローン作製に成功
クローンHDDの中身を参照したところパーティション4つ、実際の使用領域は約80GBです
ファイル構造を参照したところOSはご申告のあった通りWindows7のようです
オリジナルHDDの使用時間は約8300時間、代替処理済みのセクタ数が5000を超えており注意警告が出ているため交換必須です
パソコン内部です
特殊な調整を行い仮想環境上での起動を試行します
仮想環境にてパスワード入力画面まで到達することに成功
ログインには成功しましたが厳密にアカウント情報を参照しているのか新規ライセンスを要求されます
ライセンス認証後ドライバインストールを試行するもセキュリティ設定により難航
最適化作業中
ひとまず主要ドライバの適用に成功
イベントログを確認した所、最後の起動は3月7日、意図せぬシャットダウンで終了したようです。おそらくこの段階で本体が故障したと思われます
イベントログの記録は一部破損しているのか有意な記録は発見できず、23年の9月26日、数百の同一のエラーが出ている以外に特筆すべき点はなし
1.必須アプリと思わしきものを起動するとログイン情報を求められます
2.必須アプリと思わしきものを起動するとログイン情報を求められます
Officeソフトも使用しているようなので開いてみると認証を求められます
認証成功
特定の別機種に移植出来ることを確認
別機種にて全ドライバ適用出来ることを確認済み
仮想環境及び別機種にてログイン情報入力で必須アプリの起動を確認
名簿機能の表示を確認、森林情報の項目に関しては前提接続が必要なのかエラー
エラー2
立木賠償支援の3項目のリストは閲覧できることを確認
DELL PrecisionM2800(27KM3A01)の旧型PC修理の概算修理料金についてご案内いたします。
DELL PrecisionM2800(27KM3A01)の旧型PC修理の概算修理料金についてご案内いたします。
※半導体不足・物価上昇などの影響により、実際の料金はより高額になりますのでご了承ください。
お問い合わせください
大変申し訳ありませんが、旧型PC修理の価格は、周辺機器や稼働状況により大きく異なるため非公開となっております
近年、皆さまご存知の通り、パソコンの価格は持続的に下落しています。
一方で、パソコン修理費用は円安や人件費の高騰の影響を受けて増加し続けています。
実際、当社が提供する修理サービスは、当HPで案内している価格から3倍以上になるケースもございます。
日本ピーシーエキスパートでは、壊れたパソコンが買い替え可能であれば、最新のパソコンへの買い替えをお勧めしております。
しかし、特殊ソフトウェアがインストールされているパソコンや、思い入れのあるパソコンなど、新品への買い替えが難しいケースもあります。
こうした状況に直面するお客様に対して、弊社は信頼性を重視した修理を行うことを使命と考えております。どうぞお気軽にご相談ください。
誠に申し訳ございませんが、ご自身で修理をされる方へのアドバイスは行っておりません。ご了承ください。
代表の森田です
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