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    2012/05/12
    カテゴリ : パソコンサポート

    執筆者: admin (6:15 pm)
    こんにちは。ピーシーエキスパート 本日ブログ担当店長秋元です。

    PANASONICCF-31ATAAKDJ修理をご依頼いただきました。

    ToughbookにWiMAX対応無線カードを換装する。 堅牢なボディ、防滴防塵仕様、フィールドワークに欠かせないパソコン。落としても雨に濡れても大丈夫なパソコン。CF-31は非常に頑丈なハンドルも装備されています。動画投稿サイトにはこのToughさを現す様々な動画がアップされています。


    PANASONIC CF-31ATAAKDJ タフブック 無線カード交換でお預かりしました。初期テストを実行しています。



    無線カード交換前に、正常に通信出来るか確認しました。



    パソコン内部です。タフブックらしい堅牢な作りになっています。



    FOMA対応のワイヤレスWANモジュールとSIMカードです。



    こちらにはSSDが入っています。衝撃に耐えられるよう丈夫な構造です。



    こちらがインテル製無線LANカードです。左側がオリジナル、右側が、WiMAX対応品です。



    デバイスマネージャーの画面です。ドライバーと接続ユーティリティーが正しくインストールできていることが確認できます。



    WiMAXとWiFiは排他利用ですので、先にWiMAXでの接続テストです。未登録ですので、入り口までですが、接続に成功しました。



    次に、WiFiでの接続テストです。こちらも接続に成功しました。



    Ultra-Xによるハードウェア診断でも異常は見つかりませんでした。

    通信速度やキャリアを選択できる時代になりましたね。USB接続デバイスなどもありますが、防滴防塵が売りのToughbookにはその機能を担保したままの内蔵カード交換がベストです。 メーカーや家電修理店やパソコン修理専門店でも断られるケースも多いようです。 非常に難易度が高い作業とレッツノートやToughbookパソコンを熟知したスタッフ集団のピーシーエキスパーに是非ご用命ください
    2012/05/02
    カテゴリ : パソコンサポート

    執筆者: admin (1:41 pm)
    こんにちは。ピーシーエキスパート 本日ブログ担当店長秋元です。

    PANASONICCF-W5NWFDXS修理をご依頼いただきました。

    長く愛着あるパソコンのため、他社で修理をしてもらっらパソコンですが、、、液晶が黄ばんで、キーボードまでベコベコと浮きがあ反応しないキーもあるとの事、、、早々確認してみると。。


    お預かり時の状態です。
    一部のキーが反応しない事や液晶の不具合を確認しました。
    他社の修理技術を云々する事は控えますが、お客様のお困りごとに耳を傾ければ、おのずと修理方針や交換推奨部品をお勧めできたはずなのに。。。



    Ultra-Xでハードウェア診断を行いました。特に異常はありませんでした。



    天板を外し、液晶を交換する準備をしています。



    キーボードです。全体的に歪みがあり、反応しないキーがありました。交換が必要だと判断いたします。



    新品の液晶パネルが入荷しまたのでテストをします。新品だけに明るさや発色は良好です。



    新品キーボードも入荷し、テストしました。こちらも問題なく使用可能です。



    取り外した液晶とゆがみがあるキーボードの裏面です



    東芝松下製のMadeInJapanのパネルです。日本製液晶パネルの仕入先は実は海外です。



    キーボード組込みテストOK



    液晶表示エージング中(慣らしテスト)液晶発光は初めての発光からしばらくは発色が安定しない時間があります。家庭用蛍光灯交換時しばらくは眩しい程になるのを経験した方も多いでしょう。

    最近このワイド画面でないパソコンの修理や液晶交換依頼が非常に増えています。使い慣れたパソコンを長く使いたいのは勿論ですが、快適に利用したいのは必須です。入手できない新品キーボードや新品液晶パネルも殆んど大丈夫。新品純正だから買ったときと同じ明るさ同じ発色(これば重要。汎用バックライト交換は明るさは戻っても発色が違ってしまいます)です。 何度も掲載していますが、メーカーが部品保有年を過ぎてしまった機種や修理を断られた方も諦める前にピーシーエキスパートに電話してください。お力になります。
    2012/04/28
    カテゴリ : パソコンサポート

    執筆者: admin (3:35 pm)
    こんにちは。ピーシーエキスパート 本日ブログ担当店長秋元です。

    DELLDimension 4600Cデータ救出をご依頼いただきました。

    DELLはビジネスシーンで多く利用されているパソコンです。DELLはパソコン業界のプライスリーダーと言われ、国内メーカーがオフィスソフトや盛りだくさんの不要?ソフトをパッケージ化展開していたときに、ソフトやHDD容量などをエンドユーザーに選択させ、電気店ではなくネットや通販で注文する方法で爆発的出荷台数を誇りました。


    お預かり時の状態です。



    奥のパソコンがオリジナル、手前がメインボード、電源ユニット交換の新パソコンです



    同型ですが、CPUファンや空力が改良されています



    経年したHDDを交換しました



    「Maxtor」今は無いHDDメーカーです。マクスターではなくマックストアと発音する何やらアップルのお店のような発音は当時話題になりました。

    機種により様々なパーツが壊れますが、その機種独特に偏った壊れ方があります。この機種は電源ユニット、メインボードのグラフィックチップなどが非常に多い機種です。 流通部品は多いのですがDELL純正仕様で汎用品が使えない故障が一番困る機種です。 勿論ピーシーエキスパートではどこが壊れていても、「古い機種なので部品がありません」や「買い換えたほうが安いですよ」「データは消えてしまいます」などとお断りすることは決してありません。 どんなパソコンでもピーシーエキスパートに相談してください。
    2012/04/28
    カテゴリ : パソコンサポート

    執筆者: admin (3:14 pm)
    こんにちは。ピーシーエキスパート 本日ブログ担当店長秋元です。

    その他HD-H1.OTGL/R5データ救出をご依頼いただきました。

    BUFFALO のNASは最近非常に売れています。弊社でもファイルサーバーとして運用していますが、、、ファイルサーバーやRAIDを導入してもデータバックアップの冗長化を行わないと大変なことになってしまいます。


    お預かり時の状態です。
    このタイプのNASも多く持ち込まれるNASです。ファイルサーバーとして利用される個人法人の方が多いようです。



    中にはHDDが4台実装されています。
    NASやRAIDで中には4台ものHDDが入っていてどれか一台壊れてもデータは大丈夫だと思っている人がほとんどですが、、、実は安全な事などありません。



    NASは単純にHDDにデータを記憶させるUSBハードディスクとは違います。NASそのものがパソコンの一種で機種や設定ごとに保存の方式が様々なのです。試しに中のHDDをパソコンにつないで見るとわかりますがWindowsでは殆んど認識すらしません。当然データも見えません。



    ちょっと詳しい人でLINUXからと中のHDDを外して直接アクセスする人もいます。ですがデータ救出のためにRAID構成のオリジナルHDDに無秩序にアクセスすると内部データが失われ再構築不可能になるケースが殆んどです。

    起動しないパソコンに閉じ込められたデータはなかなか救出が難しいのはご存知のとおりです。最近は社内にファイルサーバーを導入しデータを共有する法人様が増えています。社内の特定のパソコンが壊れても他のパソコンからデータの活用が可能です。しかしNASやRAIDがイコールデータバックアップと考えておられる方が多いのですが、NASもパソコンと同じ機械です。それ自体が壊れてしますことも多いのです。基本的な考え方で最も重要なことはバックアップ方法を複数運用することです。例えばNASは同型のものを2台運用しシステムによりデータを同期させておくのです。複数のバックアップ機器が同時に壊れる確立が少ないからです。当然データバックアップをクラウド化したり沖縄や海外の安全な場所にサーバーを抱える決して失ってはならないデータを扱う企業のデータバックアップはそこまで進んでいるのです。
    2012/04/28
    カテゴリ : パソコンサポート

    執筆者: admin (2:36 pm)
    こんにちは。ピーシーエキスパート 本日ブログ担当店長秋元です。

    アップル(Mac)Powermac G5修理をご依頼いただきました。

    PowermacG5はアップルの一時代を築いた名機です。現在はIntelMacが主流となりましたが、このパソコンも研究機関が使用する安定稼動が求められるパソコンです


    PowermacG5 ある研究所で使用されるパワーマック。圧倒的な存在感です。



    すっきりした前面パネル。パンチグメタルのオールアルミ合金の筐体です。



    内部には冷却エアーフローダイナミズム設計によりクリアパネルが取り付けられています。



    デュアルCPUを専用工具にて取り外しました



    メインロジックボードを取出します



    全ての部品を組み戻しました。

    作業前に担保したクローンHDDを取り付けて正常な起動を確認しました。

    ピーシーエキスパートでは以前からWindowsPC以外のOS、勿論MacやLinuxや他言語のOSなど非常に習熟した技術が必要な作業が求められるパソコンのトラブルシュートを行っています。どのような場合でも必ず行うのがお預かりした状態、すなわちOSやデータを現状より壊したり失ったりしないための修理前の段取りです。例えばクローン化したり基盤の電装部品を検証したり、電源ユニットの電圧や出力を調査したりと様々です。不用意にパソコンの電源ボタンを押すことはパソコンの状態を変化させ悪化させる行為になることもあります。一見慎重しすぎる修理前の段取りこそピーシーエキスパートが多くの大学様や公共団体様、公益法人様や医療機関、官公庁様よりのご相談を賜り、お役立ちできていると考えております。
    2012/04/14
    カテゴリ : パソコンサポート

    執筆者: admin (5:33 pm)
    こんにちは。ピーシーエキスパート 本日ブログ担当店長秋元です。

    PANASONICCF-Y5MWVAJPSSD交換をご依頼いただきました。


    今回の作業は、SSD交換、天板塗装。HDD/SSDの種類は、2.5 PATAです。

    CF-Y5の最強のアップグレード仕様です。 高解像度SXGA+を踏襲する新シリーズが無くなりワイド画面になってしまった新パソコンに魅力が無いのでこのY5を最新PC以上のパソコンにとのエンドユーザー様のご希望です。


    作業前テスト中です。



    塗装前の天板です。



    無線LANカードを交換するため本体を分解しました。無線LANカードはメインボードの裏側に取り付けられていますので、難易度の高い作業です。



    元々付いていたカードと11n対応のカードです。



    塗装工場より仕上がってきた天板です。つや消しオプションで高級感がある仕上がりです。現在液晶新品パネルを取り寄せ中。レッツノート純正部品のほとんどがベトナム、フィリピン、タイ、中国などから直接仕入れするため1週間前後かかる部品もありますが、メーカーで生産が終わったモデルでも様々なルートで部品を調達します。
    パネルが到着しだい天板とセットします。













    利用者が求めているパソコンが最新パソコンに反映されなくなっているのでしょう。 OSの移り変わりもまさしく象徴しています。 使い慣れたOS使い慣れた画面解像度、安定した動作。使い慣れたソフトこそがビジネスワークに使用するパソコンに求められます。 買い換える前にピーシーエキスパートにご相談ください。
    2012/04/07
    カテゴリ : パソコンサポート

    執筆者: admin (3:06 pm)
    こんにちは。ピーシーエキスパート 本日ブログ担当店長秋元です。

    FUJITSUFMVMG75YHDD交換をご依頼いただきました。


    今回の作業は、2.5インチ IDE 120GB[新品1年間保証]への交換。HDDの種類は、2.5 PATAです。
    薄型に設計されたパソコンは内部の構造がシンプルですが、プラスチック成型が非常に薄くなっていて一度ひび割れると治せません。


    お預かり時の状態です。
    液晶右ヒンジが割れていてゆっくり開閉しないと液晶がぐらぐらします。



    分解し、HDDを取り外した状態です。内部にホコリがたまっています。ノートパソコン内部はなかなか掃除ができませんね。きれいにエアーブローしました。



    オリジナルHDDと交換用のHDDです。



    オリジナルHDDを外付け改良しました。内部データのバックアップとして、また保険として、USBハードディスクとしてご利用になれます。



    液晶ヒンジ部のプラスチックがひび割れし開閉時のテンションがかかり割れが拡大していました。分解してヒンジ金具を加工して天板側から挟み込むようにしました。

    写真下は天板側からナットとプレートが少し出ますが強度は開閉に全く問題なくなりました。









    HDD交換だけでなく、愛着あるパソコンを直したい、長く使いと願うユーザーは多いです。 弊社ではお困りごとの相談で新しい修理アプローチと低価格な修理を提案お勧めしています。メーカーでは一式交換してしまう修理も納得の価格で修理いたします。
    2012/03/30
    カテゴリ : パソコンサポート

    執筆者: admin (7:05 pm)
    こんにちは。ピーシーエキスパート 本日ブログ担当店長秋元です。

    DELLXPS/M1530修理をご依頼いただきました。

    XPS/M1530電源ランプは光るが表示は真っ黒なまま、、、内部のファンも動いていない。


    DELLのXPSシリーズの故障です。
    当該機種に固有に起こりやすい症状ですが原因切り分けのため様々な診断を行います。



    診断中はお客様データの消失を防ぐため全ての診断時はHDDを取り外して行います。
    HDDの健康状態は注意のため交換を強く推奨いたします。



    新メインボード入荷しました。
    DELLパソコンの補修部品はDELL専用の取引商社より調達します。同一機種でも生産時期により品質にばらつきがあるのは最近のパソコンではおおいことです。組み込む前に要確認します。



    メインボード組み込み作業後、BIOS起動を確認しました

    故障状態がBIOSさえ全く起動しなくなる典型的なマザーボードのグラフィック系GPUの故障なので画像が出力された瞬間は交換難易度がもっとも高いノートパソコンのメインボード交換でうれしい瞬間です。



    HDDを組み込みOS起動を確認しました。



    このパソコンの症状は非常に多く、故障発生のメカニズムも調査確認しました。実はグラフィックチップ(GPU)の半田不良と顕微鏡レベルのそりで接点不良が発生するのです。 このグラフィックチップ故障をメインボード交換をせずに直すことも確立しました。ですが再発リスクが非常に高いのです。グラフィックチップをヒートガンで熱して接点を回復する魔法のような修理ですが、GPUの自己発熱ですぐに接点不良が再発してしまいやすいのです。 様々な修理アプローチでご予算に応じた修理をご提案するピーシーエキスパート。パソコンでこまったらまず相談してください。
    2012/03/29
    カテゴリ : パソコンサポート

    執筆者: admin (5:16 pm)
    こんにちは。ピーシーエキスパート 本日ブログ担当店長秋元です。

    FUJITSUFMV-NF55YD修理をご依頼いただきました。

    ファイルサーバーまで必要じゃないけど簡単なバックアップシステムでUSBメモリなら他のパソコンでも見られます


    指定フォルダの自動バックアップシステムのご依頼です。



    バックアップ専用設定を行い希望のフォルダ、例えばドキュメント、ピクチャ、アドレス帳などをあらかじめ指定します。
    USBメモリをさしてバックアップボタンを押すだけで指定フォルダが全てUSBメモリにバックアップされます。



    USBメモリは高速な32GBメモリに設定しました。

    最近のパソコンは壊れやすい、、、パソコンも電化製品となっています。低価格が進み使用部品の低コストのため10年前のパソコンよ早めに壊れる可能性があります。 パソコンは買い変えられてもデータや写真は大切です。 いざと言う場合に備えたUSBメモリは必須です。ついつい忘れてしまいがちですがクリックひとつで指定のフォルダがUSBメモリにバックアップされます。
    2012/03/23
    カテゴリ : パソコンサポート

    執筆者: admin (6:30 pm)
    こんにちは。ピーシーエキスパート 本日ブログ担当店長秋元です。

    PANASONICCF-R3DW1AXRSSD交換をご依頼いただきました。


    今回の作業は、レッツノートタイプ 2.5インチ IDE お客様持込SSD。HDD/SSDの種類は、2.5 PATAです。

    モバイルノートの中でも小型軽量のCF-R3. SSD換装でスピードアップ、パフォーマンスアップでまだまだ新機種に引けをとらないパソコンに。


    CF-R3レッツノート人気Rシリーズのお客様お持込SSD換装作業のご依頼です。



    弊社でも採用実績があるCFDのSSDです。IDEインターフェースのSSDはメーカーも徐々に生産ラインナップからはずしている僅少品です。
    ファームのバージョンや機種組み合わせで相性問題が出ないか検証します。



    レッツノートシリーズで重要なメモリチェック中です



    PC内部です。SSDを取り付ける前に電圧調整を行います。これによって動作の安定につながります。
    中にはSSDやHDDのインターフェースのピンを折ったり抵抗を取り付けるなどで換装する個人や交換業者も多いです。弊社が行う手法はパナソニックマイレッツクラブが採用する最もメーカー純正に近い方法です。中にはメインボードを加工するとメーカー修理が受けられないと言う業者もいます。ですがHDDのピンを折ればその時点で復元不可能で勿論新品SSDでも保障は消滅します。互いに多少のリスクはありますが、安定動作を期待される方なら弊社が行う純正方式が良いと思いませんか?



    CF-R3のオリジナルHDD内に格納されるDtoDを(リカバリー領域)新HDDに転送して組み込みリカバリー工場出荷時の状態にインストール。さらにSP3とセキュリティ更新を行えば快適SSDマシンによみがえりました。

    新しいパソコンが売れなくなっていると聞きます。また新しいパソコンや新しいOSに興味が無いというユーザーもかなりの数に上ります。古いパソコンでもオフィス文書の作成やYOUTUBE動画の再生、Webやメールなどをサクサク快適に使えるためにSSDやHDD交換などで長く使ってこそ本当のエコですね。

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